IPTV-Tonprobleme: kein Ton, Knacken, Versatz
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Das Bild ist sauber, aber es kommt kein Ton, er knackt oder er hinkt dem Bild hinterher. Alle drei laufen an derselben Stelle zusammen: Das Audioformat der Ausstrahlung passt nicht zu dem, was Ihr Gerät verarbeiten kann.
Warum das passiert
Manche Sender liefern den Ton als AC3, E-AC3 oder DTS. Die Lautsprecher eines Fernsehers können das dekodieren; ist der Player aber auf Durchreichen eingestellt, fällt die Arbeit dem Gerät zu — und wo es nicht dekodieren kann, kommt gar kein Ton.
Lösung nach Symptom
| Symptom | Ursache | Was tun |
|---|---|---|
| Gar kein Ton | Format nicht unterstützt | Audio-Passthrough ausschalten |
| Knacken oder Knallen | Falscher Decoder | Von Hardware auf Software umstellen |
| Ton hinter dem Bild | Tonversatz | Audio delay im Player verschieben |
| Nur bei manchen Sendern | Deren Audioformat | Sendernamen an uns schicken |
| Über Soundbar nichts, am TV ja | HDMI eARC | Anlage optisch anschließen |
Was ist Passthrough?
Ist es an, reicht der Player den Ton unverarbeitet an Fernseher oder Anlage weiter, und das Dekodieren fällt jenem Gerät zu. Mit einer Heimkinoanlage ist das richtig. Wer über die Lautsprecher des Fernsehers hört, schaltet es besser aus — dann dekodiert der Player selbst.
Wenn die Tonspur die falsche Sprache hat
Manche Sender führen mehrere Tonspuren. Im Audiomenü des Players lässt sich die Sprache wechseln: in TiviMate über die Menütaste während der Wiedergabe, in Smarters über das Tonsymbol in der Leiste. Die Wahl wird je Sender gemerkt.
In Haushalten mit Soundbar kommt der Versatz zwischen Ton und Bild meist von der Anlage und nicht vom Fernseher. Sie optisch statt über HDMI eARC anzuschließen beendet das in der Regel.
